24. Service Breakfast

Das 24. Service Breakfast findet am Donnerstag, 12. September 2024 von 08:00-08:40 Uhr, statt. Nach dem offiziellen Teil besteht wie gewohnt bis 9:00 Uhr die Möglichkeit, in virtuellen Breakout-Rooms die Impulse zu vertiefen und Kontakte zu knüpfen.

Das Service Breakfast wird von Markus Warg (Gründer und Inhaber des Institut für Service Design Hamburg (IfSD)) zu folgendem Thema durchgeführt:

Chancen der Plattformökonomie: Erst der Plan, dann die Technologie.

Der Impulsvortrag skizziert, wie sich ein aus der Servicewissenschaft abgeleiteter "Bauplan für digitale Plattformen", die Service Dominierte Architektur (SDA), schrittweise in der Praxis etabliert. Hierfür werden die Mechanismen der Plattformökonomie, theoretische Grundlagen und praktische Beispiele dargestellt. Markus Warg ist Begründer der Service Dominierten Architektur (SDA) und lehrt als Professor Leadership, Service Design und Risk Management. Er begleitet mit dem IfSD Initiativen, wie den Plattform- und Ökosystementwickler SDA SE, die B2B2C Mobility Plattform onpier oder den Aufbau von Plattformen im Gesundheitswesen, und unterstützt als Ambassador aktiv die International Society of Service Innovation Professionals (ISSIP).

Wir würden uns freuen, Sie beim Service Breakfast begrüßen zu dürfen: Link zur Registrierung